Ochrona w Twoim koncie

Jak działa odpowiedzialna gra w Fiji Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja ALSI-879866Anjouan Offshore Finance Authority, audyty SIQ, Gaming Laboratories International, iTech Labs

Cztery odpowiedzi

Co zyskujesz dzięki jasnym zasadom

Ten przegląd zbiera najważniejsze dane, żebyś wiedział, gdzie szukać wsparcia w Polsce.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-879866

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć zabezpieczeń

Limity, przerwa i samowykluczenie w koncie

Wszystkie narzędzia czekają w ustawieniach konta, żebyś sam decydował o tempie i stawce.

Gdy wpłata rośnie

Limit depozytów w sekcji odpowiedzialnej gry wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić. Włącz go, zanim pierwsza wpłata stanie się nawykiem.

Stawka pod Twoją kontrolą

Limit zakładów w ustawieniach konta obniża najwyższą stawkę, jaką przyjmie pojedynczy zakład. Warto go ustawić, gdy kwoty na kuponie rosną szybciej niż planujesz.

Krótsza sesja, spokojniejsza głowa

Limity czasowe sesji w koncie odmierzają, jak długo trwa jedna sesja, i zamykają ją po ustalonym czasie. Włącz je, gdy przy grze łatwo zatracasz poczucie czasu.

Potrzebujesz oddechu?

Przerwa w grze w panelu konta wyłącza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nią, gdy czujesz, że potrzebujesz oddechu od zakładów.

Zablokuj sobie grę

Samowykluczenie w ustawieniach konta blokuje dostęp do gier i oznacza pełne zatrzymanie, nie krótką pauzę. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa to za mało.

Bezpieczne ustawienia

Najpierw własna granica, potem pierwszy obrót

Krótka droga w koncie wystarczy, żeby limit działał przed pierwszą wpłatą, a nie po stracie.

Pierwsze logowanie

Ustawienia konta otwierasz z poziomu swojego profilu, po zalogowaniu. Sprawdź, czy obok danych osobowych widzisz sekcję odpowiedzialnej gry.

Wszystkie limity razem

W ustawieniach znajdź zakładkę z limitami i przeczytaj, jakie rodzaje kontroli są dostępne. Sprawdź, czy opis zgadza się z tym, czego potrzebujesz.

Co chcesz ograniczyć?

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu sesji, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć. Zaznacz kwotę lub długość sesji i zapisz wybór.

Zapisane, nie tylko kliknięte

Po zapisaniu wróć do sekcji limitów i sprawdź, czy nowa wartość widnieje przy Twoim koncie. Dopiero wtedy wpłać, jeśli w ogóle chcesz grać.

Dwa kontakty

Zadzwoń, zanim będzie trudniej

Najczęstsza obawa: że pomoc kosztuje, że ktoś cię rozpozna i że trzeba się do wszystkiego przyznać.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Codziennie od 17:00 do 22:00 państwowa agencja ds. uzależnień prowadzi linię dla graczy i ich bliskich: wystarczy zadzwonić, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza taryfa operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocowa organizuje spotkania dla osób, które chcą przestać grać; bliscy także mogą przyjść i porozmawiać, a zapisanie się do grupy nic nie kosztuje. anonimowihazardzisci.org

Sprawdź, czy granie wciąż ci służy

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na twoich zasadach. Pierwszy krok to limit wpłat albo krótka przerwa ustawiona w panelu, zanim stawka znów wzrośnie.

Przeczytaj je spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy twojej ostatniej sesji.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wpłaty robisz częściej niż wcześniej
Po stracie chcesz się odegrać
Ukrywasz granie przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Pożyczasz pieniądze na grę
Myślisz o grze w pracy lub w nocy

Kiedy w domu gra ktoś niepełnoletni

Czy dowód jest wymagany? Konto zakłada się dopiero od 18 lat, a przy pierwszej wypłacie weryfikujemy dowód osobisty, żeby potwierdzić tożsamość. Bez tego dokumentu środki nie zostaną wypłacone.

Jak zamknąć dostęp na tablecie? Na domowym komputerze lub telefonie warto włączyć program blokujący strony z grami hasłem, którego nie zna osoba niepełnoletnia. Ustawienie zajmuje chwilę i działa na wszystkich przeglądarkach w domu.

Rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń otwiera więcej niż zakaz, dlatego mów o konkretnych obawach, a nie o winie. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje też telefonów od rodzin.

Co wybrać: pauzę czy zamknięcie?

Potrzebujesz krótkiej przerwy? Przerwa w grze to krótki oddech od hazardu: ustawiasz ją w panelu gracza na kilka godzin albo dni, a dostęp do gier zostaje w tym czasie zamknięty. Twoje ustawienia pozostają zapisane, więc po przerwie wracasz do tego samego konta.

Spokój na długi czas. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi czas, więc nie jest to zwykła pauza. Ustawiasz je w panelu gracza i nie można go odwrócić wcześniej, nawet gdy poczujesz pokusę.

Blokada po twojej stronie. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz we własnym koncie Fiji Casino. Wybierz samowykluczenie w panelu gracza i pozostaw je na długi okres; gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Wsparcie pod ręką

Przerwa czy wykluczenie: różnica w praktyce

Przydatne w chwili, gdy przy panelu gracza pojawia się niepewność, jak daleko sięga Twoja decyzja.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do stołu?+

Panel gracza pozwala włączyć przerwę w grze, czyli czasowe zamknięcie dostępu do gier. Konto i środki pozostają na miejscu, a po upływie wybranego okresu gra jest znów możliwa bez dodatkowych kroków.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie da się go przerwać wcześniej ani cofnąć na prośbę. Dlatego wybierz długość blokady świadomie, wiedząc, że przez ten czas dostęp do gier pozostanie zamknięty.

Komu zadzwonić, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także bliskim osoby grającej. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Grupy Anonimowych Hazardzistów prowadzą spotkania dla osób, które chcą przestać grać.

Gdzie ustawię limit depozytu w telefonie?+

Ta sama sekcja limitów w koncie działa w wersji mobilnej, więc próg wpłat ustawisz również z telefonu. Zapisana wartość obowiązuje od razu na wszystkich urządzeniach, na których korzystasz z konta.

Skąd weryfikacja wieku i dlaczego tylko od 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek minimalny to 18 lat. Kasyno sprawdza to, by nikt niepełnoletni nie zakładał konta ani nie wpłacał środków, dlatego przed pierwszą grą potrzebne jest potwierdzenie wieku.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+

Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz do pomocy Fiji Casino przez e-mail [email protected] lub czat. Po zamknięciu odzyskanie dostępu nie jest możliwe, więc wybierz tę drogę, gdy zwykła przerwa to za mało.